Retirada de Onetouch Verio Pro y Verio IQ

  
olmo
02/04/2013 11:04

Echando un vistazo a la página de diabeticos Madrid, he visto este articulo.. .
Por sí alguno lo usais aqui os dejo en enlace...

Fuente: Link ... -verio-iq/

La AEMPS informa de la retirada del mercado de los glucómetros OneTouch Verio® Pro y OneTouch Verio® IQ, fabricados por LifeScan Europe, Suiza, ante el riesgo de obtener resultados incorrectos o fallo en proporcionar un aviso a concentraciones extremadamente altas de glucosa en sangre.

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha sido informada por la empresa LifeScan Europe, Suiza, de la retirada del mercado de los glucómetros OneTouch Verio® Pro y OneTouch Verio® IQ, ante el riesgo de obtener resultados incorrectos o fallo en proporcionar un aviso a concentraciones extremadamente altas de glucosa en sangre, lo que podría producir un retraso en el diagnóstico y tratamiento de una hiperglucemia grave o la administración de una tratamiento incorrecto.

Los glucómetros OneTouch Verio® Pro y OneTouch Verio® IQ están diseñados para su utilización en la medición cuantitativa de la glucosa (azúcar) en sangre capilar. El personal sanitario puede utilizar las muestras de sangre venosa.

En el caso del glucómetro OneTouch Verio® Pro, la empresa ha detectado que a concentraciones mayores o iguales a 1024 mg/dl, el medidor muestra y almacena en la memoria un resultado de análisis incorrecto que es 1024 mg/dl menor al resultado analizado. Y no muestra el mensaje “GLUCOSA MUY ALTA superior a 600 mg/dl”.

Ejemplo: Una concentración de glucosa en sangre de 1064 mg/dl generará el siguiente resultado: 1064 – 1024 = 40 mg/dl. El medidor por tanto mostrará un resultado de 40 mg/dl y almacenará también este resultado de 40 mg/dl.

En el caso del glucómetro OneTouch Verio® IQ, la empresa ha detectado que a concentraciones mayores o iguales a 1024 mg/dl, el medidor se apaga en lugar de mostrar el mensaje “GLUCOSA MUY ALTA superior a 600 mg/dl”. Cuando se enciende de nuevo el medidor entra en modo Configuración, requiriéndose la confirmación de la fecha y hora antes de poder analizarse de nuevo. Si estos niveles de glucosa se mantienen, en la siguiente medición, el medidor se apagará de nuevo.
La probabilidad de presentar concentraciones extremadamenta altas de glucosa en sangre, mayores o iguales a 1024 mg/dl es remota.
El glucómetro OneTouch Verio® Pro se empezó a distribuir en España en Febrero de 2011 y el OneTouch Verio® IQ en Julio del 2012 por la empresa LifeScan Spain (Johnson & Johnson S.A.), Paseo Doce Estrellas 5-7, Campo de las Naciones, 28042 Madrid.

SITUACIÓN ACTUAL EN ESPAÑA
LifeScan ha enviado notas de aviso a las oficinas de farmacia, centros sanitarios y centros de distribución, así como una carta destinada a los pacientes, para advertir de los problemas detectados e informar de la retirada y reemplazo de estos glucómetros.

La empresa ha declarado a esta Agencia que no ha recibido reclamaciones o incidentes relacionados con este problema en España

PRODUCTOS AFECTADOS

OneTouch Verio® Pro

OneTouch Verio® IQ

RECOMENDACIONES
Consultada la Sociedad Española de Diabetes, la AEMPS emite las siguientes recomendaciones:
Pacientes
Si usted dispone de un glucómetro OneTouch Verio® Pro fabricado por LifeScan Europe:
Llame al teléfono de la Línea de Atención Personal OneTouch (800 600 889), para verificar los datos de su medidor OneTouch Verio®Pro y confirmar su dirección postal, de manera que puedan enviarle un medidor de reemplazo
.
Puede continuar analizándose con su actual medidor OneTouch Verio®Pro mientras espera que llegue su medidor de reemplazo. Sin embargo, si observa un resultado anormalmente bajo cuando usted está experimentando síntomas de cansancio, tiene mucha sed o está orinando mucho, este resultado bajo puede deberse a un error en el funcionamiento del glucómetro. En este caso, deberá dirigirse a un servicio de urgencias para contactar con un profesional sanitario.

Si usted dispone de un glucómetro OneTouch Verio® IQ fabricado por LifeScan Europe:
Llame a la Línea de Atención Personal OneTouch (800 600 889), para verificar los datos de su medidor OneTouch Verio®IQ y confirmar su dirección postal, de manera que puedan enviarle un medidor de reemplazo.

Puede continuar analizándose con su actual medidor OneTouch Verio®IQ mientras espera que llegue su medidor de reemplazo. Sin embargo, si su medidor se apaga inesperadamente durante el análisis, podría ser un signo de hiperglucemia extrema que requiera atención médica inmediata. Si su medidor se apaga inesperadamente, y entra en modo Configuración al encenderlo de nuevo, su concentración de glucosa en sangre podría ser extremadamente alta. En este caso, deberá dirigirse a un servicio de urgencias para contactar con un profesional sanitario.
Profesionales sanitarios de las oficinas de farmacia

Identifique y mantenga en su poder todos los medidores de glucosa OneTouch Verio® Pro y OneTouch Verio® IQ que tenga entre sus existencias.
Devuelva estos glucómetros a través de su canal habitual.

Comparta esta información con los pacientes que utilicen estos glucómetros y remítalos a la Línea de Atención Personal OneTouch (800 600 889),para organizar el envío de un medidor de reemplazo.

Profesionales sanitarios de Centros sanitarios
No suministre los medidores de glucosa OneTouch Verio® Pro y OneTouch Verio® IQ a los pacientes y recoja y mantenga en su poder todas las muestras de este medidor.
Desde LifeScan contactarán con usted para acordar la recogida y el reemplazo de los mismos. También puede contactar con la Línea de Atención Personal OneTouch para asistencia (800 600 889).

Comparta esta información con los pacientes que utilicen estos glucómetros y remítalos a la Línea de Atención Personal OneTouch , para organizar el envío de un medidor de reemplazo.

Distribuidores
Identifique y mantenga en su poder todos los medidores de glucosa en sangre OneTouch Verio® Pro y OneTouch Verio® IQ que tenga entre sus existencias.
Comunique este programa de reemplazo a todos sus clientes. Solicite que sean devueltos los glucómetros afectados a través de su canal habitual.
Los profesionales sanitarios pueden comunicar cualquier incidente relacionado con el producto, de acuerdo al procedimiento establecido en las Directrices para la aplicación del sistema de vigilancia por los centros y profesionales sanitarios (Ref.: AEMPS/CTI-PS/Octubre 2010) y los formularios relacionados.

DATOS DE LA EMPRESA
LifeScan Spain (Johnson & Johnson S.A.)
Paseo Doce Estrellas 5-7
Campo de las Naciones
28042 Madrid.
Teléfono Servicio Atención al cliente LifeScan: 800 600 889
Link

No hay una firma configurada, añádela en tú perfil de usuario.
  
Beky
04/04/2013 20:48

Muchas gracias Olmo!!!
Esta misma mañana me acaban de dar todas las tiras del Verio ya porque las del antiguo One touch ya no las suministra el centro de salud y solo me quedan 2 CAJAS!!! Hace tiempo que me dieron el Verio para ir probando y dejó de funcionar, llamé a la casa y me mandaron 2 sin pedirme el antiguo glucometro como habían hecho anteriores veces y me parecio muy raro pero pensé que querían curarse en salud, ahora entiendo por qué era. Siguí utilizando el antiguo que me va perfectamente. Mañana no puedo ir al centro de salud!, esta noche ya no duermo de los nervios.....
Un saludo.

No hay una firma configurada, añádela en tú perfil de usuario.
  
manolo82
05/04/2013 05:49

Ayer tenia cita con mi educadora, le comente que yo tenia un glucomero Verio que que tenia que hacer, me digo que no tenia que preocuparme. El dia anterior habia estado con ella el representante y que lo que le ocurre al glucometro es que cuando da valores de mas de 1024 se apaga, ¿cuantas veces tienes esos valores? si los tienes vas a llamar al 112. Me digo que lo podia usar normalmente pero para quedarme mas tranquilo en diez dias ella tendria alli glucometros revisados por la casa y me lo cambiaba.

No hay una firma configurada, añádela en tú perfil de usuario.
  
Beky
05/04/2013 08:05

Todavía no he podido localizar a mi enfermera pero supongo que de saber algo me dirá lo mismo. Para mi no es ninguna tranquilidad porque no soy yo la que tiene los síntomas y puedo evaluar que glucemia podría tener. Está claro que 1024 no tenemos nunca pero a mi ya no me dá ninguna confianza este aparato por esto mismo y porque en el comunicado tambien pone esto otro que es lo que me hace preocuparme:

Puede continuar analizándose con su actual medidor OneTouch Verio®Pro mientras espera que llegue su medidor de reemplazo. Sin embargo, si observa un resultado anormalmente bajo cuando usted está experimentando síntomas de cansancio, tiene mucha sed o está orinando mucho, este resultado bajo puede deberse a un error en el funcionamiento del glucómetro. En este caso, deberá dirigirse a un servicio de urgencias para contactar con un profesional sanitario.

Imaginate que según el glucometro tiene 40 y luego está en 300 y la doy para remontar bien y no puedo contrastar el resultado..........no me voy a arriesgar a que ocurra el caso, lo tengo claro. Ahora lo que no sé es lo que me pueden ofrecer de otras casas con los cambios que esta habiendo, siempre he usado esta.

No hay una firma configurada, añádela en tú perfil de usuario.
  
manolo82
05/04/2013 10:20

Beky lo cambia directamente la casa, te dan otro ya comprobado

No hay una firma configurada, añádela en tú perfil de usuario.
  
manolo82
05/04/2013 10:28

Entra en Link o llama al telefono de atencion de Lifescan 800 600 889 y alli te informa para cambiarlo

No hay una firma configurada, añádela en tú perfil de usuario.
  
Beky
09/04/2013 06:22

Gracias Manolo. Si ya lo hice hace tiempo cuando me dieron el primero y dejó de hacer lecturas, me enviaron otros dos que son los que ahora estoy comprobando con el Ultrasmart y siempre me da cifras al alza con una diferencia de entre el 10-20-30% por lo que voy a cambiarlos porque para mí no son muy fiables a la hora de las hipoglucemias, sobre todo por las noches.
Un saludo.

Por cierto, que tal va el de Bayer? es el Countourlink? Gracias.

No hay una firma configurada, añádela en tú perfil de usuario.

¡Únete a la conversación!

Para participar en este tema, por favor regístrate o inicia sesión.

 

Apoya la comunidad: Compra "Vivir con diabetes: El poder de la comunidad online" 💙

¿Sabías que el foro se mantiene sin publicidad gracias a los ingresos del libro?
Cada compra nos ayuda a seguir ofreciendo un espacio de apoyo, aprendizaje y conexión para miles de personas con diabetes.

¿Por qué comprarlo?

Ayudas a mantener vivo este foro, una comunidad libre y accesible para todos. Descubrirás historias, consejos y experiencias que transforman la vida de quienes enfrentan la diabetes. Con tu apoyo, seguiremos compartiendo información y recursos valiosos para personas con diabetes y sus familias.

💡 Cada libro cuenta. Es más que una compra, es un acto de apoyo que marca la diferencia.

👉 Compra el libro ahora y sé parte de algo grande.

¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad y por tu apoyo constante! 💙

 

Ver el libro en