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App librelink fallos de conexión continua

  
evarm
27/08/2024 11:58

Buenos días, recientemente he empezado a usar la app librelink en el móvil El primer sensor que inicie si hacía las mediciones continuas y todo bien pero llevo dos sensores con avisos de error en conexión y estoy desesperada...es el mismo móvil, mismos permisos,mismo tipo de conexión...ni incluso escaneando para comprobar glucosa me saltan los avisos de hipoglucemia e hiper..he probado desinstalar la app pero al volver a conectar automáticamente no aparece la medicion continua.aparte las descompensaciones en la medición con respecto al capilar.. .
También intenté con diabox pero siempre me aparece modo NFC...osea que no funciona ..

Alguien puede aconsejarme que hacer? Voy a tener que volver a usar el medidor en vez del móvil que por lo menos avisa en las hiper e hipo...
Gracias!

Diabética tipo 1 durante 20 años, Apidra antes de comidas,Toujeo por la noche.Hipotiroidismo y coleresterol alto controlado.Freestyle2 desde octubre2020

  
lolasr
28/08/2024 21:05

Hola, a mi me pasa lo mismo. Ya pasaba de pelearme com Abbot, pero si nos pasa a más yo, por mi parte, pasaré la incidencia al laboratorio

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JuanSolo
28/08/2024 21:42

Yo también llevo dos sensores igual, pierde la conexión . Te gasta un montón de batería intentando enlazar y no avisa de las hipoglucemias. No se si es que han vuelto a tocar la aplicación o es otro lote de sensores malos.
Yo llevo años con la alarma de pérdida de señal apagada, si no te vuelves loco.

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lolasr
29/08/2024 16:16

Pues voy a poner otraaaaa reclamación a info.diabetes.spain@abbott.com , OIAC Sanidad, con quien tiene firmado contrato de financiación a nivel nacional (ni caso, te remiten a la CCAA), al proxecto sipad del sergas (única dirección que localice sobre la política de privacidad del control diabetico a traves de App), a Who.santiago@sergas, quejas y reclamaciones del sergas, que generalmente siempre tiene el buzón lleno. Soy de Galicia, dependo del SERGAS. Es muy pesado hacer de cobaya para un laboratorio.

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Ensalada
02/09/2024 12:09

¿Tenéis IOS o ANDROID? Me han comentado que si tienes iphone y conectas más de un dispositivo por bluetooth el sensor se desconecta, que sólo puedes conectar el sensor (menuda castaña) y olvidarte de cascos, llave de coche, etc.

LADA desde septiembre de 2021
Toujeo y Fiasp
Aprendiendo

  
andrespmat
03/09/2024 13:52

@Ensalada ,mira todo lo que conecto yo en el iPhone

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andrespmat
03/09/2024 13:53


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isabelbota
04/09/2024 07:47

Pues yo me puse un sensor el lunes y nada, que no enganchaba, se desconectaba tal como escaneaba y por tanto Diabox tampoco iba.
Ayer me dio por reiniciar el móvil y desde entonces perfecto, conectaron libre y Diabox y todo ok. Menos mal.

DM 2 con páncreas agotado desde diciembre 2020. 51 años entonces.
HG diciembre 2020: 15.9. Última HG: julio 2024 5.8
Abasaglar 9 unidades. Metformina, 1000/0/1000. Humalog junior: 2 unid en desayuno y luego en función de lo que coma.

  
Javierladez
04/09/2024 10:01

Desde la última actualización a mí se me desconecta continuamente, y si, es cierto que reiniciando el teléfono se engancha un rato más...pero en mi caso, dura poco tiempo y vuelve de nuevo a desengancharse.

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JuanSolo
04/09/2024 12:04

Cada vez que tocan la aplicación la lían. Yo llevo tres sensores que pierden la señal continuamente.
No se porque no lo solucionan.

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Ruthbia
04/09/2024 18:39

Yo sin problemas
He actualizado Android, y al reiniciar sin problemas, empareja el bluetooth automáticamente. LibreLink no lo uso, no se a los que usáis alarmas si va o no.
Eso sí, Diabox me dice al salir "this the latest version", cosa que ya se. Debe salir desde que se les cayó el servidor y remendaron.

Lada enero 2015.
Uso Toujeo y Novorapid.

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