Una empresa madrileña ha desarrollado la primera plataforma que ofrece teleasistencia humana y virtual para facilitar el día a día a las personas con diabetes, una enfermedad cuya prevalencia en adultos en España es del 14%, con 5,1 millones de personas afectadas, mientras "un 38% están sin diagnosticar".
La plataforma en línea denominada Insulcoach ofrece teleconsulta con un educador en diabetes, chat asíncrono y recursos personalizados para que los usuarios con diabetes puedan comprender mejor el estado de su cuerpo, explica la compañía que ha desarrollado la herramienta.
"El simple hecho de tener diabetes cambia por completo" la rutina diaria de muchas personas, generando "estrés al no saber si están haciendo lo correcto". Ahora, al control habitual de insulina se suma "información especializada, consejos y consultas en cualquier momento", explica el Dr. Fernando Gómez Peralta, coordinador del Área de Diabetes de la Sociedad Española de Endocrinología y Nutrición (SEEN) y jefe de la Unidad de Endocrinología del Hospital General de Segovia.
La inteligencia del sistema permite organizar rutinas para aportar mayor tranquilidad a la persona, y cuenta con "un equipo de profesionales de diferentes ramas que orienta al usuario a la toma de decisiones", añaden.
El funcionamiento de Insulcoach comienza con una sesión 'online' donde los especialistas en diabetes analizan la situación de la persona.
Después, el usuario tiene la posibilidad de contratar teleconsultas personalizadas, acceso a un chat con un especialista para resolver dudas, vídeos educativos, hábitos nutricionales, acceso a Insulclock 360 para controlar en tiempo real la diabetes y informes mensuales con evolución.
La directora general de Insulcloud, Judith Ruiz, ha señalado que con la plataforma se posibilita "un seguimiento real de la evolución, se potencia la motivación y el bienestar emocional, y se crea un entorno seguro y accesible para todas las personas que tienen diabetes".
