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Problemas librelink up

carmal's profile photo   09/05/2020 13:24

  
carmal
09/05/2020 13:24

Hola, soy nuevo, tengo problemas desde hace dos dias con la app, ya que no me llegan los mensajes de las mediciones.

¿alguien lo ha podido solucionar?

Gracias!

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meginer
09/05/2020 19:01

Te tienes que pasar el móvil, eso lo sabes, no ? Te sale en la pantalla CDO te mides. Sí no te sale nada puede q el sensor esté por el otro lado , depende del teléfono está por delante o por atrás o en oa parte de arriba o de abajo. Pita una vez y tienes q dejarlo quieto para q pite de nuevo y salga la cifra.

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carmal
10/05/2020 11:51

hola, gracias por tu respuesta, eso lo se,,, de hecho lo llevamos 3 semanas haciendo y bien,, pero desde hace 3 dias no manda la informacion a los moviles nuestros( los papas)
la aplicacion lee bien ,pero no envia los datos a la app librelink up, como venia haciendo hasta ahora.
pero antes nos llegaba un mensaje con el nivel de glucosa (por ejemplo cuando estas en el trabajo)
y asi lo puedes ver. en su movil con su app no hay problema.gracias

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Macarena93
12/05/2020 01:43

hola @carmal resulta que abott estaba teniendo problemas con los servidores de librelinkup por eso no llegaba nada, estan solucionandolo desde hace unos días, asi que pronto tendrá que volver a funcionar con normalidad.

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maria8495
12/06/2023 12:49

carmal dijo:
hola, soy nuevo, tengo problemas desde hace dos dias con la app , ya que no me llegan los mensajes de las mediciones, alguien lo ha podido solucionar, gracias

Hola nosotros estamos igual desde ayer tarde sin llegarnos las información a los demás móviles
Os funciona ya? O sabéis algo?

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R_78
25/06/2023 19:16

a mi me ha llegado un mensaje de que hay que actualizar la aplicación librelinkUP, de echo a mi mujer que no la actualizado aun, no le llegan ni mis lecturas ni las alarmas de baja o alta.

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R_78
25/06/2023 19:21

Acabo de actualizar la aplicación y funciona correctamente.

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