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App librelink fallos de conexión continua

Buenos días, recientemente he empezado a usar la app librelink en el móvil El primer sensor que inicie si hacía las mediciones continuas y todo bien pero llevo dos sensores con avisos de error en conexión y estoy desesperada...es el mismo móvil, mismos permisos,mismo tipo de conexión...ni incluso escaneando para comprobar glucosa me saltan los avisos de hipoglucemia e hiper..he probado desinstalar la app pero al volver a conectar automáticamente no aparece la medicion continua.aparte las descompensaciones en la medición con respecto al capilar.. .
También intenté con diabox pero siempre me aparece modo NFC...osea que no funciona ..

Alguien puede aconsejarme que hacer? Voy a tener que volver a usar el medidor en vez del móvil que por lo menos avisa en las hiper e hipo...
Gracias!

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Diabética tipo 1 durante 20 años, Apidra antes de comidas,Toujeo por la noche.Hipotiroidismo y coleresterol alto controlado.Freestyle2 desde octubre2020

Comentarios

  • Hola, a mi me pasa lo mismo. Ya pasaba de pelearme com Abbot, pero si nos pasa a más yo, por mi parte, pasaré la incidencia al laboratorio
  • Yo también llevo dos sensores igual, pierde la conexión . Te gasta un montón de batería intentando enlazar y no avisa de las hipoglucemias. No se si es que han vuelto a tocar la aplicación o es otro lote de sensores malos.
    Yo llevo años con la alarma de pérdida de señal apagada, si no te vuelves loco.
  • Pues voy a poner otraaaaa reclamación a info.diabetes.spain@abbott.com , OIAC Sanidad, con quien tiene firmado contrato de financiación a nivel nacional (ni caso, te remiten a la CCAA), al proxecto sipad del sergas (única dirección que localice sobre la política de privacidad del control diabetico a traves de App), a Who.santiago@sergas, quejas y reclamaciones del sergas, que generalmente siempre tiene el buzón lleno. Soy de Galicia, dependo del SERGAS. Es muy pesado hacer de cobaya para un laboratorio.
  • ¿Tenéis IOS o ANDROID? Me han comentado que si tienes iphone y conectas más de un dispositivo por bluetooth el sensor se desconecta, que sólo puedes conectar el sensor (menuda castaña) y olvidarte de cascos, llave de coche, etc.


    LADA desde septiembre de 2021
    Toujeo y Fiasp
    Aprendiendo
  • @Ensalada ,mira todo lo que conecto yo en el iPhone
  • Pues yo me puse un sensor el lunes y nada, que no enganchaba, se desconectaba tal como escaneaba y por tanto Diabox tampoco iba.
    Ayer me dio por reiniciar el móvil y desde entonces perfecto, conectaron libre y Diabox y todo ok. Menos mal.
    DM 2 con páncreas agotado desde diciembre 2020. 51 años entonces.
    HG diciembre 2020: 15.9. Última HG: julio 2024 5.8
    Abasaglar 9 unidades. Metformina, 1000/0/1000. Humalog junior: 2 unid en desayuno y luego en función de lo que coma.
  • Desde la última actualización a mí se me desconecta continuamente, y si, es cierto que reiniciando el teléfono se engancha un rato más...pero en mi caso, dura poco tiempo y vuelve de nuevo a desengancharse.
  • Cada vez que tocan la aplicación la lían. Yo llevo tres sensores que pierden la señal continuamente.
    No se porque no lo solucionan.
  • Yo sin problemas
    He actualizado Android, y al reiniciar sin problemas, empareja el bluetooth automáticamente. LibreLink no lo uso, no se a los que usáis alarmas si va o no.
    Eso sí, Diabox me dice al salir "this the latest version", cosa que ya se. Debe salir desde que se les cayó el servidor y remendaron.
    Lada enero 2015.
    Uso Toujeo y Novorapid.
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