App librelink fallos de conexión continua

evarm

Buenos días, recientemente he empezado a usar la app librelink en el móvil El primer sensor que inicie si hacía las mediciones continuas y todo bien pero llevo dos sensores con avisos de error en conexión y estoy desesperada...es el mismo móvil, mismos permisos,mismo tipo de conexión...ni incluso escaneando para comprobar glucosa me saltan los avisos de hipoglucemia e hiper..he probado desinstalar la app pero al volver a conectar automáticamente no aparece la medicion continua.aparte las descompensaciones en la medición con respecto al capilar.. .
También intenté con diabox pero siempre me aparece modo NFC...osea que no funciona ..

Alguien puede aconsejarme que hacer? Voy a tener que volver a usar el medidor en vez del móvil que por lo menos avisa en las hiper e hipo...
Gracias!

lolasr

Hola, a mi me pasa lo mismo. Ya pasaba de pelearme com Abbot, pero si nos pasa a más yo, por mi parte, pasaré la incidencia al laboratorio

JuanSolo

Yo también llevo dos sensores igual, pierde la conexión . Te gasta un montón de batería intentando enlazar y no avisa de las hipoglucemias. No se si es que han vuelto a tocar la aplicación o es otro lote de sensores malos.
Yo llevo años con la alarma de pérdida de señal apagada, si no te vuelves loco.

lolasr

Pues voy a poner otraaaaa reclamación a info.diabetes.spain@abbott.com , OIAC Sanidad, con quien tiene firmado contrato de financiación a nivel nacional (ni caso, te remiten a la CCAA), al proxecto sipad del sergas (única dirección que localice sobre la política de privacidad del control diabetico a traves de App), a Who.santiago@sergas, quejas y reclamaciones del sergas, que generalmente siempre tiene el buzón lleno. Soy de Galicia, dependo del SERGAS. Es muy pesado hacer de cobaya para un laboratorio.

Ensalada

¿Tenéis IOS o ANDROID? Me han comentado que si tienes iphone y conectas más de un dispositivo por bluetooth el sensor se desconecta, que sólo puedes conectar el sensor (menuda castaña) y olvidarte de cascos, llave de coche, etc.

andrespmat

@Ensalada ,mira todo lo que conecto yo en el iPhone

andrespmat

isabelbota

Pues yo me puse un sensor el lunes y nada, que no enganchaba, se desconectaba tal como escaneaba y por tanto Diabox tampoco iba.
Ayer me dio por reiniciar el móvil y desde entonces perfecto, conectaron libre y Diabox y todo ok. Menos mal.

Javierladez

Desde la última actualización a mí se me desconecta continuamente, y si, es cierto que reiniciando el teléfono se engancha un rato más...pero en mi caso, dura poco tiempo y vuelve de nuevo a desengancharse.

JuanSolo

Cada vez que tocan la aplicación la lían. Yo llevo tres sensores que pierden la señal continuamente.
No se porque no lo solucionan.

Ruthbia

Yo sin problemas
He actualizado Android, y al reiniciar sin problemas, empareja el bluetooth automáticamente. LibreLink no lo uso, no se a los que usáis alarmas si va o no.
Eso sí, Diabox me dice al salir "this the latest version", cosa que ya se. Debe salir desde que se les cayó el servidor y remendaron.