Nuevo glucometro TRUE RESULT

aranzazuleg's profile photo   23/11/2015 18:06

  
aranzazuleg
23/11/2015 18:06

Este es el nuevo glucómetro que me han dado en la SS el True Result he conseguido la versión Twist2 es un medidor muy pequeño, pero mi pregunta es la siguiente:

Que numero tenéis de atención al cliente? o que horario llevan?

Yo he estado llamando al 918845531 para ponerme en contacto con ellos, para ver que capacidad de respuesta tienen si se me estropea el medidor, y la verdad es que estoy un tanto acojonada pq de momento ni me lo han cogido.

asi que a ver que me podéis contar vosotros del medidor, en mi centro de salud me han dicho que accu-chek deja de existir.

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Anaisabel
23/11/2015 18:20

Lo van a quitar? Cuando?

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Regina
23/11/2015 18:27

@aranzazuleg ,pues pide otro medidor en tu centro de salud,para estar más tranquila..¿de qué farmacéutica es?

Hija de 35 años , diabética desde los 5. Glico: normalmente de 6 , pero 6,7 la última ( 6,2 marcaba el Free)
Fiasp: 4- 4- 3 Toujeo: 20

  
Sherpa41
23/11/2015 19:45

A mi me dieron el acuchek en vez del GlucomenLX+ que lo retiraron, solo hace un mes.

Menudo desastre de glucometros hay hoy en dia. :(

En 1922 descubrieron la insulina, en 1930 la insulina lenta. ¿Que c*** han hecho desde entonces?

  
GemaTer
23/11/2015 21:10

Que accu check deja de existir?? Primera noticia!!

Conviviendo con la diabetes desde 1986
Aviva Combo Junio 2015
Freestyle Enero 2016
Dexcom g4 Octubre 2016
Ultima Hb1ac 5,7

  
GemaTer
23/11/2015 21:12

@regina es de Roche, yo el miercoles preguntare que tengo endocrino. Me resulta raro que no me dijeran nada, y el mio va con la bomba.

Conviviendo con la diabetes desde 1986
Aviva Combo Junio 2015
Freestyle Enero 2016
Dexcom g4 Octubre 2016
Ultima Hb1ac 5,7

  
aranzazuleg
23/11/2015 21:51

GemaTer dijo:
Que accu check deja de existir?? Primera noticia!!
No deja de existir, lo q he querido decir es q la ss ya no va a financiar las tiras y solo en casos especiales daran las tiras y máquina de accu-chek.

me dijo la chica q parecia q controlaba el asunto q los niños con bomba quizas la dejaban. Pero mi hijo llevara en unos días la de Bayer compatible con la bomba medtronic.

Regina dijo:
@aranzazuleg ,pues pide otro medidor en tu centro de salud,para estar más tranquila..¿de qué farmacéutica es?
Ya me ha dejado claro la enfermera q de uno mas nada q fijate q gasto si todos quisieran 2.

Total q buscando por Internet la máquina vale 30€, vamos una ca...gada de máquina.

De todas formas esto es para aragon, luego en cada comunidad haran otra cosa o no. Estos son los que han ganado este año el concurso.

Mñn por la mñn los llamare q igual solo estan hasta las 3.

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Vita
23/11/2015 21:52

Hola lo que yo sé es que en Aragón los de accucheck ya no tiene el servicio de las tiras, x lo que tienen que cambiar los glucómetros. Sólo a los que llevamos bomba nos seguirán repartiendo ya que el glucómetro se comunica con la bomba.

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GemaTer
23/11/2015 22:21

@aranzazuleg Gracias por la aclaracion, lo entendi mal.
Y a veces nos arman un jaleo con lo de las farmaceuticas, tiras...etc

Conviviendo con la diabetes desde 1986
Aviva Combo Junio 2015
Freestyle Enero 2016
Dexcom g4 Octubre 2016
Ultima Hb1ac 5,7

  
Anaisabel
23/11/2015 23:08

A la otra semana iré al ambulatorio y me informaré. Soy de Aragón y es la primera noticia que tengo. El otro mes no me dijeron nada. A mi me gusta el accuchek nano, pero si no suministran tiras pues habrá que cambiar. A ver si tienen para el glucometro del freestyle y ya estaría apañada :D

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Papajesus1
23/11/2015 23:28

Yo también soy del nano, Bayer no me convence nada, ahora tenemos la nueva bomba la 640 de medtronic pero sigue sin convencernos..

Padre de Jesús. Bomba insulina y dexcom g4 share. Debut con 18 meses....ya con 7 añitos...Hemo entorno a 7....y mucha lucha diaria.....ya sabéis..poco dormir y bastantes miedos....pero mi niño es feliz luego yo también.

  
Sherpa41
24/11/2015 03:35

Anaisabel dijo:
A la otra semana iré al ambulatorio y me informaré. Soy de Aragón y es la primera noticia que tengo. El otro mes no me dijeron nada. A mi me gusta el accuchek nano, pero si no suministran tiras pues habrá que cambiar. A ver si tienen para el glucometro del freestyle y ya estaría apañada :D

Las tiras del freestyle vienen en sobrecitos individuales, bastante difíciles de abrir. Yo me compre una caja (cuando tenia el libre) y seguía usando otro medidor capilar porque iba mas rápido.

En 1922 descubrieron la insulina, en 1930 la insulina lenta. ¿Que c*** han hecho desde entonces?

  
aranzazuleg
24/11/2015 09:35

A mi una maquina tan barata para medir la glucemia me da muy mala espina, pero es lo que hay, las tiras de esta maquina son la mitad de grandes y bastante endebles, pero comparando la medición con el aparato de freestyle daba exactamente igual, asi que no sera tan malo.

os recomiendo el mini, han traído por lo visto dos aparatos uno bastante aparatoso y otro del tamaño de una moneda de 2€, para que os lo den tenéis que decir que vosotros os pasáis las cifras del aparato al ordenador, pq es la única diferencia a parte del tamaño con el otro aparato y os la traerán de propio.

yo he tenido alguna maquina de Bayer y me han ido bastante bien, pero a ver que pasa con la de mi hijo pq aun no tenemos las tiras nuevas y seguimos con accu-chek, el jueves vamos a reclamarlas.

lo que tenían que hacer es subvencionar los medidores continuos, por lo menos en un 50%, asi serian mas accesibles y los llevaría mas gente que lo necesitara.

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Anaisabel
24/11/2015 10:10

A mi el free me va estupendamente.
Cuando vaya al ambulatorio ya os diré que me dicen, que me dan, que pido, que reclamo.... ;)

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aranzazuleg
25/11/2015 09:20

ayer hable con ellos, y ya resolvieron mis dudas.

Trabajan de 9 a 5 y los viernes hasta las 3.

Como todas tienen un servicio de envío de 48-72 horas en casa de fallo de la maquina.

Y amablemente me enviaran otro aparato de reserva, no me pusieron ningún problema, me regalaran un par de estuches para llevar la maquina y el software con el cable, mas el kit básico que lleva la maquina.

Me quede mas tranquila por la atención que recibí, así que muy bien. :)>-

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tica
25/11/2015 15:51

Yo con ese nombre me preocuparía jajaja....Yo tengo el de roche y como tengo la bomba me siguen suministrando tiras. Pero también me han dado el otro, por si a caso.... Ni he abierto la caja. Me parece fatal q la decidió. Decision de un glucómetro u otro dependa de unos políticos...

Miembro del equipo de moderación del foro
DM1 desde 1988
Mamá de 2 niños y a la espera del tercero
Bomba + Dexcom

  
aranzazuleg
25/11/2015 22:42

Eso es lo peor, que son concesiones de 5 años, y lo gracioso es q la enfermera me dijo q era el mejor por eso se cambiaba, y yo..... siiii clarooooo.

seguro q luego indagas y el de la empresa es sobrino de..... si aqui todo funciona igual.

Con lo contenta q estaba yo con el de freestyle....

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Anaisabel
01/12/2015 14:04

Hoy he ido al ambulatorio y me ya no me suministran tiras para el accuchek aviva nano, así que me han dado el Glucometro trueresult y sus tiras correspondientes.
He preguntado si tenían tiras para el Glucometro freestyle pero no disponen de ellas.

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Anaisabel
01/12/2015 14:14

El nombre ya echa para detras, pero cuando lo ves te caes de culos. Es giganteeee. Y el pinchaste creo que no usa las lancetas que yo me compro.
Con lo bien que estaba desde hace muchos años con mi nano ¡¡
En la caja pone que caduca en el 2017. No sabia que podían caducar

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Regina
01/12/2015 15:38

Hay veces q ponen glucómetros baratos,que luego salen caros,porque se estropean muchas tiras..,no sé si es el caso ,pero podéis poner alguna queja si no os convence...

Hija de 35 años , diabética desde los 5. Glico: normalmente de 6 , pero 6,7 la última ( 6,2 marcaba el Free)
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